Funbuurst • Tomb of the Mask: Old Maze

Kapcsolatfelvétel

Vegye fel a kapcsolatot a Funbuurst csapatával, ha kérdései, észrevételei vagy visszajelzései vannak a Tomb of the Mask: Old Maze játékkal vagy weboldalunk tartalmaival kapcsolatban. Célunk, hogy megbízható, naprakész és átlátható információt nyújtsunk – ebben az Ön visszajelzése is kulcsszerepet játszik.

Üzenet küldése Gyakori kérdések

Elérhetőségeink

Minden fontos kapcsolatfelvételi mód egy helyen

Kérjük, játékbeli technikai problémák esetén adja meg készüléke típusát, a hiba rövid leírását és lehetőség szerint képernyőképet is.

Kapcsolatfelvételi űrlap

Az alábbi neo-retro stílusú űrlapon keresztül gyorsan elküldheti kérdését, visszajelzését vagy hibabejelentését. A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező.

Az űrlap elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy a megadott elérhetőségeken kapcsolatba lépjünk Önnel a kérdésével kapcsolatban.

Visszajelzés és támogatás

Véleménye számít – így dolgozunk a jobb élményért

A Funbuurst célja, hogy a Tomb of the Mask: Old Maze rajongói számára átlátható, szakmailag igényes és játékos formában tálalt tudásbázist biztosítson. A beérkező visszajelzéseket rendszeresen átnézzük, kategorizáljuk (például játékmenet, tartalom, használhatóság), majd beépítjük a tartalmi frissítések és fejlesztési tervek készítésébe.

Külön figyelmet fordítunk azokra a jelzésekre, amelyek a pályák felépítésével, a játékmenet értelmezésével, a maszkok vagy a power-upok leírásaival kapcsolatban érkeznek, hogy tudásbázisunk minél pontosabban tükrözze a játék aktuális állapotát.

Ha szeretné nyomon követni az oldal frissítéseit, javasoljuk, hogy időről időre látogassa meg a Charts és Infographics aloldalakat, ahol a legfrissebb változásokat és kiegészítéseket is vizuálisan bemutatjuk.

Nyitvatartási idő és válaszadási határidő

Mikor és hogyan számíthat válaszra?

Online tudásbázisként a Funbuurst a nap 24 órájában elérhető. Üzeneteit fogadjuk a hét minden napján, de a feldolgozást és válaszadást elsősorban munkaidőben végezzük.

Időszak Válaszadási célidő Megjegyzés
Hétfő – Péntek 24–48 óra Általános kérdések, tartalmi kérések
Hétvégék és ünnepnapok 48–72 óra Válaszidő hosszabbodhat a beérkezett üzenetek számától függően
Sürgős hibabejelentés Lehetőség szerint 24 órán belül Elsősorban a weboldal működését gátló hibák esetén
Média- és partnerségi megkeresés 3–5 munkanap Egyeztetéshez további adatok bekérése szükséges lehet

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyes kérdések – különösen a részletes, több aloldalt érintő tartalmi módosítási javaslatok – hosszabb átfutási időt igényelhetnek. Igyekszünk minden megkeresésre érdemi, átlátható választ adni.

Gyakori kérdések (FAQ)

A Tomb of the Mask: Old Maze és weboldalunk kapcsolatfelvételi lehetőségei kapcsán leggyakrabban feltett kérdések és válaszok.

Milyen témákban kereshetem a Funbuurst csapatát?

Bármilyen, a Tomb of the Mask: Old Maze játékkal vagy a weboldalon található tartalmakkal kapcsolatos kérdéssel fordulhat hozzánk. Ide tartoznak például a játékmenet magyarázata, a pályák logikája, a maszkok és power-upok hatásai, illetve a statisztikai táblázatok vagy infografikák értelmezése.

Segítetek játékbeli technikai hibák megoldásában?

Weboldalunk elsődleges célja az információközlés, nem pedig hivatalos ügyfélszolgálat biztosítása. Ugyanakkor igyekszünk tanácsot adni a játék általános használatával kapcsolatban, és a gyakori hibákat, trükköket és megoldási javaslatokat részletesen ismertetjük a Gameplay és Powerups oldalakon. Komoly technikai problémák esetén javasoljuk a játék hivatalos csatornáinak felkeresését.

Mennyi idő, mire választ kapok az üzenetemre?

Általános esetben 24–48 órán belül válaszolunk munkanapokon, de ez függ a beérkező üzenetek számától és összetettségétől. Sürgős weboldal-hibák esetén a lehető leghamarabb reagálunk, különösen, ha azok érintik a Mazes, Masks vagy más kulcsfontosságú tudásbázis-oldalak elérhetőségét.

Milyen adatokat kell megadnom kapcsolatfelvételkor?

Alapvetően a nevét és egy működő e-mail címet kérünk, hogy válaszolhassunk. Emellett érdemes részletes leírást adni arról, hogy mely aloldalakhoz (például Mazes, Masks, Powerups) kapcsolódik a kérdés. Az adatkezelés részleteiről az Adatkezelési tájékoztatóban olvashat.

Használhatom a weboldal tartalmait saját projektemben?

A Funbuurst tartalmai szerzői jogi védelem alatt állnak. Ha idézni, beágyazni vagy saját anyagban felhasználni szeretné anyagainkat – például grafikonokat vagy infografikákat a Charts és Infographics oldalakról –, kérjük, előzetesen vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy média/partnerségi megkeresésként.

Hogyan tudom módosíttatni vagy töröltetni a rólam tárolt adatokat?

Ha a kapcsolatfelvétel során megadott személyes adataival kapcsolatban szeretne módosítást, helyesbítést vagy törlést kezdeményezni, lépjen kapcsolatba velünk az űrlapon keresztül, és a témánál válassza az „Adatvédelem / adatkezelés” opciót. Az adatkezelésre vonatkozó részletes jogairól az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

Média- és partnerségi megkeresések

Információk médiaképviselőknek és partnereknek

Szívesen együttműködünk olyan médiapartnerekkel, tartalomkészítőkkel és közösségekkel, akik a Tomb of the Mask: Old Maze játékhoz kapcsolódó szakmai, oktató vagy szórakoztató tartalmakat hoznak létre. Kiemelten támogatjuk azokat a projektek, amelyek a játék mechanikáit, stratégiáit vagy vizuális világát mutatják be átlátható, minőségi formában.

Partnerségi megkeresés esetén kérjük, hogy üzenetében röviden mutassa be a csatornáját vagy projektjét, a tervezett együttműködés jellegét, valamint azt, hogy mely aloldalak (például Gameplay, Infographics) tartalmaira építene.

Kérjük, az űrlap „Téma” mezőjénél válassza a „Média- vagy partnerségi megkeresés” opciót.

Hibabejelentés

Weboldallal vagy kapcsolattartással kapcsolatos problémák

Ha hibát, vizuális eltérést, hiányzó tartalmat vagy működési problémát tapasztal oldalunkon, kérjük, jelezze felénk. A lehető leggyorsabb javítás érdekében érdemes az alábbi információkat megadnia:

  • Melyik oldalon történt a hiba (például /mazes/, /charts/).
  • Rövid leírás, hogyan jelentkezett a probléma (milyen lépések után).
  • Használt eszköz és böngésző (például mobil / asztali, Chrome, Firefox, Safari).
  • Ha lehetséges, képernyőkép vagy hibaüzenet szövege.

A hibabejelentéseket kategorizáljuk, és prioritás szerint kezeljük. A kritikus, elérhetetlenséget okozó hibákat soron kívül igyekszünk elhárítani.

A gyors feldolgozás érdekében a „Téma” mezőnél válassza a „Hibabejelentés” opciót.

Adatvédelem és biztonság

Hogyan kezeljük a kapcsolatfelvétel során küldött adatokat?

Fontos számunkra, hogy az Ön által megadott adatokat átláthatóan és biztonságosan kezeljük. A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldött információkat kizárólag arra a célra használjuk fel, hogy reagáljunk a kérdéseire, visszajelzéseire vagy hibabejelentéseire.

  • A kötelezően megadandó adatok: név, e-mail cím és az üzenet tartalma.
  • Az adatokat titkosított kapcsolaton keresztül küldjük tovább, és korlátozott hozzáféréssel tároljuk.
  • Nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem továbbítjuk marketingcélokra az Ön adatait.
  • Az üzenetváltás lezárulta után az adatokat a jogszabályokban meghatározott ideig őrizzük meg.

Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes szabályokat és az Ön jogait az Adatkezelési tájékoztató és a Cookie szabályzat ismerteti. A weboldal használatára vonatkozó feltételeket a Felhasználási feltételek tartalmazzák.